Servicevilkår
Servicevilkår – Behandlerplatformen
1. Generelt
Disse servicevilkår gælder for erhvervsmæssige medlemskaber, behandlerprofiler og tilknyttede ydelser hos Behandlerplatformen ApS.
Ved køb af et medlemskab accepterer kunden de gældende vilkår, herunder oplysninger om pris, betalingsperiode, automatisk fornyelse og opsigelse.
2. Om Behandlerplatformen
Behandlerplatformen er en digital platform, der hjælper patienter og andre besøgende med at finde relevante private behandlere og klinikker i Danmark.
Platformen tilbyder behandlere synlighed gennem individuelle profiler med oplysninger om blandt andet behandlinger, erfaring, geografisk placering og kontakt- eller bookingmuligheder.
Behandlerplatformen udfører ikke selv behandlinger og er ikke ansvarlig for den sundhedsfaglige behandling, der udføres af selvstændige behandlere.
3. Medlemskab og behandlerprofiler
Medlemskabet giver adgang til en behandlerprofil på Behandlerplatformen i den aftalte medlemsperiode.
Behandleren er ansvarlig for, at de indsendte oplysninger er korrekte og opdaterede, samt at eventuelle lovpligtige autorisationer og tilladelser er gyldige.
Alle profiler gennemgås manuelt inden offentliggørelse. Behandlerplatformen kan anmode om relevant dokumentation for faglige kvalifikationer og autorisation, hvor dette er relevant.
En verificering er ikke en garanti for behandlingsresultater eller kvaliteten af den enkelte behandling.
Oplysninger om ventetid skal være retvisende og opdaterede.
Behandlerplatformen kan afvise eller fjerne profiler med urigtige eller vildledende oplysninger eller ved væsentlig overtrædelse af gældende regler og medlemsvilkår.
4. Priser og betaling
Medlemskaber betales som udgangspunkt årligt for 12 måneder ad gangen.
Normalpris:
Årsmedlemskab: 5.988 kr. ekskl. moms.
Oprettelsesgebyr: 2.995 kr. ekskl. moms.
Samlet første betaling: 8.983 kr. ekskl. moms.
Særligt medlemstilbud:
Udvalgte behandlere, der har modtaget og accepteret et særligt tilbud fra Behandlerplatformen, kan tilbydes følgende priser:
Årsmedlemskab: 3.588 kr. ekskl. moms.
Oprettelsesgebyr: 2.995 kr. ekskl. moms.
Samlet første betaling: 6.583 kr. ekskl. moms.
Oprettelsesgebyret betales kun ved første oprettelse og dækker den indledende gennemgang, klargøring og aktivering af behandlerprofilen.
Alle priser tillægges 25 % dansk moms.
Den konkrete medlemspris og samlede betaling fremgår af kundens tilmelding og betalingsoversigt, inden købet gennemføres.
5. Automatisk fornyelse
Medlemskabet oprettes med en betalingsperiode på 12 måneder og fornyes automatisk for en ny 12-måneders periode, medmindre det opsiges rettidigt.
Ved almindelig årsfornyelse betales alene den gældende abonnementspris. Oprettelsesgebyret opkræves ikke igen.
Den konkrete fornyelsespris og næste betalingsdato fremgår af den indgåede medlemsaftale.
Eventuelle prisændringer meddeles inden fornyelsen med rimeligt varsel, så medlemmet har mulighed for at opsige medlemskabet, før ændringen træder i kraft.
6. Opsigelse
Medlemskabet kan opsiges ved at kontakte kontakt@behandlerplatformen.dk.
For at undgå automatisk fornyelse skal opsigelsen være modtaget inden næste fornyelsesdato.
Ved opsigelse fortsætter medlemskabet frem til udløbet af den allerede betalte periode.
Allerede betalte medlemsperioder tilbagebetales som udgangspunkt ikke forholdsmæssigt ved opsigelse, medmindre andet er aftalt eller følger af gældende lovgivning.
7. Oprettelse og ændring af profiler
Behandlerprofiler gennemgås og klargøres efter modtagelse af betaling og de nødvendige oplysninger.
Behandlerplatformen tilstræber offentliggørelse inden for 24-72 timer, når alle nødvendige oplysninger er modtaget og godkendt.
Ændringer af profiloplysninger kan anmodes via kontakt@behandlerplatformen.dk.
8. Synlighed og resultater
Behandlerplatformen arbejder for at skabe relevant synlighed og gøre det lettere for besøgende at finde behandlere.
Et medlemskab giver ikke garanti for et bestemt antal profilvisninger, henvendelser, patienter eller bookinger.
9. Ansvar
Den enkelte behandler eller klinik har ansvaret for egne behandlinger, faglige vurderinger, priser, aftaler og patientforløb.
Behandlerplatformen er ikke part i aftaler om behandling mellem patient og behandler.
Behandlerplatformens ansvar for egne ydelser og eventuelle fejl vurderes efter den indgåede aftale og gældende dansk ret.
10. Personoplysninger
Behandlerplatformen behandler personoplysninger i forbindelse med medlemsadministration, profiloprettelse og drift af platformen.
Oplysninger om behandling af persondata, opbevaring, videregivelse og brugernes rettigheder fremgår af vores privatlivspolitik.
Læs privatlivspolitikken på behandlerplatformen.dk.
11. Rettigheder
Tekster, design, logoer og andet materiale, som tilhører Behandlerplatformen, må ikke kopieres eller anvendes kommercielt uden tilladelse.
Behandlere skal sikre, at de har rettigheder til de billeder og oplysninger, de indsender til deres profiler.
12. Ændringer af vilkår
Behandlerplatformen kan opdatere sine servicevilkår.
Væsentlige ændringer, der påvirker eksisterende medlemsaftaler, meddeles inden de får virkning og håndteres i overensstemmelse med den indgåede aftale og gældende lovgivning.
Kontaktoplysninger
Behandlerplatformen ApS
Vejlsøvej 51
8600 Silkeborg
CVR-nr.: 43325884
E-mail: kontakt@behandlerplatformen.dk
Senest opdateret: 27. oktober 2026