Privatlivspolitik
1. Generelt
Hos BehandlerPlatformen tager vi databeskyttelse og privatliv alvorligt.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter personoplysninger i forbindelse med brug af hjemmesiden.
2. Dataansvarlig
BehandlerPlatformen ApS er dataansvarlig for behandling af personoplysninger på hjemmesiden.
BehandlerPlatformen ApS
Vejlsøvej 51
8600 Silkeborg
CVR-nr.: 43325884
E-mail: kontakt@behandlerplatformen.dk
3. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle følgende oplysninger:
- Navn
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Adresse
- IP-adresse
- Browser- og enhedsoplysninger
- Booking- og kontaktoplysninger
- Oplysninger indsendt via kontaktformularer
- Oplysninger relateret til profiler og medlemskaber
- Oplysninger om helbred og behov for behandling, som du selv skriver i vores formularer
4. Formål med behandling af oplysninger
Vi behandler oplysninger for at:
- levere adgang til platformen
- oprette og administrere profiler
- formidle kontakt mellem patienter og behandlere
- forbedre brugeroplevelsen
- sende relevant information
- administrere medlemskaber og betaling
- analysere trafik og brug af hjemmesiden
- overholde lovgivning
Oplysninger om dit helbred behandler vi kun, når du har givet udtrykkeligt samtykke, fx når du beder om at blive matchet med behandlere. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage ved at skrive til kontakt@behandlerplatformen.dk.
5. Cookies og analyseværktøjer
BehandlerPlatformen anvender cookies og lignende teknologier.
Vi kan anvende:
- nødvendige cookies
- statistikværktøjer
- Google Analytics
- Meta/Facebook Pixel
- marketing- og analyseværktøjer
Cookies anvendes blandt andet til statistik, forbedring af brugeroplevelsen og markedsføring.
Læs mere i vores cookiepolitik.
6. Deling af oplysninger
Personoplysninger videregives ikke til uvedkommende.
Oplysninger kan deles med:
- tekniske leverandører
- betalingsudbydere
- analyse- og marketingværktøjer
- behandlere i forbindelse med kontakt eller booking
- offentlige myndigheder hvis lovgivning kræver det
Alle samarbejdspartnere behandles under relevante databeskyttelsesregler.
7. Opbevaring af oplysninger
Oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt i forhold til formålet eller gældende lovgivning.
8. Dine rettigheder
Du har ret til:
- indsigt i dine oplysninger
- rettelse af oplysninger
- sletning af oplysninger
- begrænsning af behandling
- dataportabilitet
- at gøre indsigelse mod behandling
Henvendelser vedrørende persondata kan ske på kontakt@behandlerplatformen.dk.
Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, www.datatilsynet.dk.
9. Datasikkerhed
BehandlerPlatformen arbejder løbende med tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
10. Ændringer i privatlivspolitikken
Privatlivspolitikken kan løbende opdateres.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
11. Kontakt
Ved spørgsmål om privatliv og behandling af personoplysninger kan BehandlerPlatformen kontaktes på kontakt@behandlerplatformen.dk.